Suporte online


Internet Banking Segurança

Mantenha a sua sessão de Internet Banking segura

Verifique se o site é seguro

Ao visitar um website (especialmente um site de transacções) deverá verificar a existência do cadeado na sua página. O cadeado indica que está em módulo SSL (secure socket layer), que significa que todos os pedidos ou informações que envia do seu portal para o nosso site seguro são encriptadas (scrambled and encoded).

 



FNB usa Entrust Digital Security para encriptar informação.


O selo da Entrust Site faz com que seja possível que os z-Clientes do nosso Online Banking possam transaccionar e partilhar informações, livre de preocupações.






Navegador de Web

O portal do FNB está desenhado para estar acessível em todos principais navegadores de Web e aparelhos de navegação. Recomendamos que use a última versão do seu browser preferido. A versão mais actualizada do seu browser está normalmente disponível de forma grátis.


As últimas versões de portais são mais seguras que as antigas, o que é particularmente importante quando efectuar transacções bancárias via Internet.


Muitos dos PCs Windows estão pré-instalados com Microsoft Internet Explorer (IE), assim o IE é o navegador mais comum. Entretanto, IE é o navegador mais atacado pelos vírus e spyware.


Se utilizar o IE é particularmente importante que corra o seu antivírus com regularidade e mantenha-o actualizado com as últimas versões de segurança da Microsoft.


Outros bons browsers para PCs Windows, como Opera e Mozilla Firefox, estão disponíveis gratuitamente.



Caching

Os navegadores de Internet tem a habilidade de lembrar a página do portal &#x2015 isto é chamado de caching. Isto faz com que a navegação seja rápida ao aceder de novo a página, o navegador pode lhe apresentar a página arquivada sem necessariamente que solicitar novamente o servidor.

Por razões de segurança, todas páginas do FNB Online Banking são fornecidas com instruções do caching desactivado. Enquanto muitos navegadores obedecem a essas instruções, o Internet Explorer (IE) ignora-as e em nenhuma circunstância visualizará informações através do caching.

Para prevenir, certifique se o IE tem as seguintes parametrizações:

  • >Tools > Internet Options > Advanced > Do not save encrypted pages

  • >Tools > Internet Options > General > Settings > Automatically;

  • >Tools > Internet Options > Advanced > Empty Temporary Internet Files folder when browser is closed;

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